②
정답 · 지원(Supporting)
문서화·형상관리·품질보증 = 지원
| 분류 | 대표 프로세스 |
| 기본 (Primary) | 획득·공급·개발·운영·유지보수 — 등뼈 |
| 지원 (Supporting) | 문서화·형상관리·품질보증·검증·검토·감사 — 갈비 |
| 조직 (Organizational) | 관리·기반 구축·개선·인적자원 — 몸통 |
⚠️ 함정
〈운영(Operational)〉 분류는 12207에 없어요. 운영은 〈기본 프로세스〉의 한 단계(개발·운영·유지보수)이지 별도 분류가 아님 — 보기에 끼면 100% 함정.