에듀윌
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UI 기본 개념
이론 · 개념
UX 정의
UI가 한 장면이면,
UX는 영화 한 편
입니다
UX
User Experience
정의
사용자가 시스템·서비스를 이용하는
전체 과정에서 느끼는 총체적 경험
. 검색·탐색·구매·결제·배송·사후 만족까지 모든 여정.
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레스토랑의 '예약부터 식사 후 후기까지'
모든 경험. 메뉴판이 예뻐도(UI 좋아도) 예약이 어렵거나 음식이 늦으면 전체 경험(UX)이 망가진다.
실무 지표
UX는 측정 어렵기 때문에
작업 완료율·소요 시간·에러율·NPS
같은 사용성 지표로 대리 평가.
합격 함정
"UX는 단순한 화면 디자인" → 오답. UX는
총체적 여정
이지 시각 디자인이 아니다.